Boeking en bevestiging
Wanneer u een boeking maakt via ons online boekingssysteem of per e-mail, ontvangt u een bevestiging van uw reservering. Deze bevat informatie over uw boeking, waaronder de aankomst- en vertrektijden. De overeenkomst komt tot stand zodra u de bevestiging heeft ontvangen.
Betaling
Alle prijzen zijn vermeld in Deense kronen (DKK) en zijn inclusief btw en overige heffingen. Betaling vindt plaats via geaccepteerde betaalkaarten in ons online boekingssysteem. Eventuele kosten worden in rekening gebracht volgens de geldende regels van Nets en andere financiële instellingen.
Verblijf
Uw verblijf loopt van de aankomstdag tot en met de vertrekdag, zoals vermeld in uw bevestiging. Ongebruikte verblijfsdagen worden niet terugbetaald zodra het verblijf is begonnen.
Herroepingsrecht en annulering
Bij boeking wordt het volledige bedrag van het verblijf in rekening gebracht. Voor accommodatie geldt geen herroepingsrecht, conform de geldende consumentenwetgeving (uitzondering voor logies). Meer informatie vindt u op www.forbrug.dk.
Annulering is mogelijk onder de volgende voorwaarden:
- Meer dan 30 dagen voor aankomst: 75% restitutie.
- 9–29 dagen voor aankomst: 50% restitutie.
- 0–8 dagen voor aankomst: geen restitutie.
Annuleringen of wijzigingen dienen schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven aan info@svinkloevcamping.dk, onder vermelding van het boekingsnummer.
Bij verkorting van het verblijf of vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
Boekingen zijn niet overdraagbaar en het is niet toegestaan om personen tijdens het verblijf te wijzigen.
Wij behouden ons het recht voor een administratiekost van DKK 200 in rekening te brengen.
Aansprakelijkheid en voorbehoud
Wij doen ons best om aan uw wensen tegemoet te komen. Indien noodzakelijk behouden wij ons het recht voor om een geboekte plaats of accommodatie te wijzigen naar een gelijkwaardig alternatief.
Wij behouden ons het recht voor op fouten in prijzen, berekeningen en drukwerk.
Overmacht
In geval van overmacht of andere omstandigheden buiten onze controle zijn wij niet aansprakelijk voor een niet uitgevoerd of onderbroken verblijf.
Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR.
Wij registreren uw naam, adres, e-mailadres en overige gegevens die u verstrekt in verband met uw boeking. Deze gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van uw reservering en voor klantenservice.
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden. Ze worden maximaal 5 jaar bewaard in overeenstemming met de Deense boekhoudwetgeving. U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via info@svinkloevcamping.dk.
Cookies en Beveiliging
Wij gebruiken cookies en een versleutelde verbinding om uw gegevens te beschermen. Bij betaling worden uw gegevens verwerkt via een beveiligde server.
Veilige Betaling
U kunt veilig betalen via ons online boekingssysteem. U bent in de meeste gevallen beschermd tegen misbruik van uw betaalkaart en bent doorgaans niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde betalingen. Lees meer op www.betaling.dk.
Bedrijfsinformatie
Svinkløv Camping ApS
Svinkløvvej 541
9690 Fjerritslev
Tel.: 50202530
E-mail:
info@svinkloevcamping.dk
Cvr.:41640197
Wij behouden ons het recht voor op drukfouten en prijswijzigingen.
